Enfrentando graves problemas de dados EPCIS que levaram a atrasos de três meses nas remessas e a relacionamentos tensos com parceiros comerciais, um fabricante de produtos farmacêuticos oftálmicos trocou sua antiga solução de rastreamento e monitoramento pela solução de rastreamento e monitoramento UniTrace® da Systech para conformidade em nível de lote. Depois de várias correções fracassadas, a empresa precisava de uma solução urgente para restaurar a continuidade operacional, cumprir os prazos de conformidade global da Lei de Segurança da Cadeia de Suprimentos de Medicamentos (DSCSA) dos EUA e evitar interrupções dispendiosas.
A empresa enfrentou gargalos operacionais significativos devido à falta ou à imprecisão dos dados EPCIS, incluindo atrasos nas remessas por mais de três meses, o que a forçou a procurar uma nova solução. Seus produtos corriam o risco de serem colocados em quarentena quando chegavam aos distribuidores atacadistas, o que acabava resultando em mais atrasos e perda de receita.
Apesar das várias tentativas de resolver o problema, o fabricante teve um suporte deficiente, com longos tempos de resposta e quatro atualizações de software ineficazes. O fabricante tinha uma necessidade urgente de substituir seu sistema legado de rastreamento e monitoramento por uma solução confiável e comprovada que pudesse estabilizar rapidamente suas operações, minimizar as interrupções e garantir a conformidade com as normas do setor.
Ao mudar para o Systech UniTrace, o fabricante de produtos farmacêuticos conseguiu resolver os problemas de dados EPCIS que vinham afetando sua cadeia de suprimentos.
Um CMO de renome aconselhou a empresa farmacêutica a usar o UniTrace com base em seu relacionamento de longa data com a Systech, uma empresa que atende há décadas os 20 maiores fabricantes de produtos farmacêuticos do mundo. O que se destacou na recomendação foi o histórico comprovado da Systech de implementação ágil e gerenciamento confiável de exceções.
O UniTrace é uma solução de rastreamento baseada em nuvem criada para cadeias de suprimentos farmacêuticas. Ela oferece visibilidade total desde a produção até o paciente e ajuda as empresas a se manterem em conformidade com as regulamentações globais, como a DSCSA e a EU FMD. Para agilizar a conformidade, reduzir as interrupções na cadeia de suprimentos e oferecer melhoria contínua, o UniTrace une a experiência em otimização de linha da Systech com os principais recursos do setor, como prevenção automatizada de erros de dados, tecnologia de varredura múltipla e ferramentas de retrabalho integradas para aprimorar o gerenciamento de exceções.
Implementação rápida e suave - A equipe da Systech concluiu a implementação usando uma estrutura de migração comprovada e aproveitando conexões pré-construídas. Isso minimizou o tempo de inatividade e os recursos internos.
Configurações adaptáveis - Quando ocorrem alterações nos fluxos de trabalho, POPs e outros processos comerciais, os manipuladores e canais configuráveis do UniTrace evitam a necessidade de codificação personalizada.
Prevenção de erros de dados O Data Check Module da UniTrace reduziu o tempo de resolução de erros de uma hora para um minuto, reduzindo drasticamente os custos de intervenção de TI ao detectar automaticamente os problemas antes que eles interrompam as operações.
Atingir as metas de receita - Os alertas instantâneos sobre problemas permitiram uma coordenação rápida entre parceiros e equipes internas para manter os produtos em movimento e dentro do prazo.
Ao mudar para o Systech UniTrace, o fabricante de produtos farmacêuticos conseguiu resolver os problemas de dados EPCIS que vinham afetando sua cadeia de suprimentos. Essa transição levou a:
A mudança da empresa para a UniTrace permitiu que ela dimensionasse suas operações e mantivesse uma conformidade robusta em nível de lote, sem a complexidade que antes prejudicava seus negócios.
Com a solução da Systech implementada, eles estão conseguindo transportar os produtos sem problemas para os pacientes necessitados e, ao mesmo tempo, mantendo os mais altos padrões de satisfação do cliente e conformidade regulamentar. O novo sistema resolveu as interrupções imediatas da cadeia de suprimentos e, ao mesmo tempo, forneceu uma solução confiável e de longo prazo para um ambiente regulatório cada vez mais complexo.
A Systech tem orgulho de comemorar 40 anos de suporte a clientes do setor de ciências da vida, com ampla experiência em soluções de cadeia de suprimentos para empresas de todos os portes. Nossa tecnologia é implantada em milhares de instalações e tem a confiança de centenas de clientes em todo o mundo. Por meio de investimentos contínuos em atualizações de produtos, aprimoramentos operacionais e serviços de segurança, aproveitamos os recursos e a experiência de fazer parte de uma empresa da Fortune 500.
Conte-nos um pouco sobre você e um especialista em rastreamento e monitoramento da Systech entrará em contato para discutir os desafios exclusivos da sua cadeia de suprimentos.
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