A manutenção contínua é fundamental para manter o software atualizado e operacional para o fim a que se destina. Com nossos planos de manutenção e suporte, você pode preservar o valor do seu investimento e garantir conformidade contínua com vários requisitos regulamentares.
Os contratos de manutenção da Systech fornecem suporte técnico e solução de problemas 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Se surgir um problema, faremos com que suas linhas de produção voltem a funcionar rapidamente, limitando o tempo de inatividade e o impacto geral.
Nossos planos também incluem:
Com os Acordos de Nível de Serviço da Systech, você recebe o suporte de que precisa com base na urgência do seu problema. A cada caso são atribuídos um número de referência exclusivo e um nível de gravidade, passando pelas etapas a seguir:
Dimensionados para atender às suas especificações exatas, os contratos de manutenção e de nível de serviço da Systech oferecem proteção abrangente para o seu investimento.
Suporte por telefone, por e-mail e pelo site
24 horas por dia. 7 dias por semana. 365 dias por ano.
Ligue para +55 11 98498-9746 para proteger seu investimento com um de nossos contratos de manutenção.
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