Confronté à de graves problèmes de données EPCIS qui ont entraîné des retards d'expédition de trois mois et des relations tendues avec ses partenaires commerciaux, un fabricant de produits pharmaceutiques ophtalmiques est passé de son ancienne solution de suivi et de traçabilité à la solution de suivi et de traçabilité UniTrace® de Systech pour la conformité au niveau du lot. Après l'échec de plusieurs correctifs, l'entreprise avait besoin d'une solution urgente pour rétablir la continuité opérationnelle, respecter les délais de conformité globale en vertu de la loi américaine sur la sécurité de la chaîne d'approvisionnement des médicaments (DSCSA) et éviter des perturbations coûteuses.
La société était confrontée à d'importants goulets d'étranglement opérationnels en raison de données EPCIS manquantes ou inexactes, notamment des retards d'expédition de plus de trois mois, ce qui l'a contrainte à rechercher une nouvelle solution. Ses produits risquaient d'être mis en quarantaine lorsqu'ils atteignaient les distributeurs en gros, ce qui entraînait des retards supplémentaires et des pertes de revenus.
Malgré de multiples tentatives pour résoudre le problème, le fabricant s'est heurté à une assistance médiocre, avec de longs délais de réponse et quatre mises à jour logicielles inefficaces. Le fabricant avait un besoin urgent de remplacer son ancien système de suivi et de traçabilité par une solution fiable et éprouvée, capable de stabiliser rapidement ses opérations, de minimiser les interruptions et de garantir la conformité avec les réglementations industrielles.
En passant à Systech UniTrace, le fabricant de produits pharmaceutiques a pu résoudre les problèmes de données EPCIS qui affectaient sa chaîne d'approvisionnement.
Un CMO réputé a conseillé à la société pharmaceutique d'utiliser UniTrace sur la base de sa relation de longue date avec Systech - une société qui sert 85% des 20 plus grands fabricants pharmaceutiques du monde depuis des décennies. Ce qui ressortait de la recommandation était l'historique prouvé de Systech en matière de mise en œuvre agile et de gestion fiable des exceptions.
UniTrace est une solution de suivi et de traçabilité basée sur le cloud et conçue pour les chaînes d'approvisionnement pharmaceutiques. Elle offre une visibilité complète de la production au patient et aide les entreprises à rester conformes aux réglementations mondiales telles que la DSCSA et la fièvre aphteuse de l'UE. Pour rationaliser la conformité, atténuer les perturbations de la chaîne d'approvisionnement et offrir une amélioration continue, UniTrace fait le lien entre l'expertise de Systech en matière d'optimisation des lignes et les principales caractéristiques de l'industrie, telles que la prévention automatisée des erreurs de données, la technologie multi-scan et les outils de reprise intégrés, afin d'améliorer la gestion des exceptions.
Un déploiement rapide et sans heurts - L'équipe de Systech a terminé la mise en œuvre en utilisant un cadre de migration éprouvé et en tirant parti de connexions préétablies. Cela a permis de minimiser les temps d'arrêt et les ressources internes.
Configurations adaptables - Lorsque des changements sont apportés aux flux de travail, aux procédures opérationnelles normalisées et à d'autres processus commerciaux, les gestionnaires et canaux configurables d'UniTrace évitent le recours à un codage personnalisé.
Prévention des erreurs de données - Le module de vérification des données d'UniTrace a réduit le temps de résolution des erreurs d'une heure à une minute, réduisant ainsi considérablement les coûts d'intervention informatique en détectant automatiquement les problèmes avant qu'ils ne perturbent les opérations.
Atteindre les objectifs de recettes - Les alertes instantanées en cas de problème ont permis une coordination rapide entre les partenaires et les équipes internes afin de maintenir les produits en circulation et dans les délais.
En passant à Systech UniTrace, le fabricant de produits pharmaceutiques a pu résoudre les problèmes de données EPCIS qui affectaient sa chaîne d'approvisionnement. Cette transition a conduit à :
Le passage à UniTrace a permis à l'entreprise d'étendre ses opérations et de maintenir une conformité solide au niveau du lot sans la complexité qui entravait auparavant ses activités.
Grâce à la solution de Systech, les produits sont acheminés de manière transparente vers les patients qui en ont besoin, tout en respectant les normes les plus strictes en matière de satisfaction de la clientèle et de conformité à la réglementation. Le nouveau système a résolu les perturbations immédiates de la chaîne d'approvisionnement tout en fournissant une solution fiable à long terme pour un environnement réglementaire de plus en plus complexe.
Systech est fier de célébrer 40 ans de soutien aux clients des sciences de la vie, avec une vaste expérience dans les solutions de chaîne d'approvisionnement pour les entreprises de toutes tailles. Notre technologie est déployée dans des milliers d'installations et des centaines de clients lui font confiance dans le monde entier. Grâce à un investissement continu dans les mises à jour de produits, les améliorations opérationnelles et les services de sécurité, nous tirons parti des ressources et de l'expertise d'une entreprise du Fortune 500.
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