Angesichts schwerwiegender EPCIS-Datenprobleme, die zu dreimonatigen Lieferverzögerungen und angespannten Beziehungen zu den Handelspartnern führten, wechselte ein Hersteller von Augenarzneimitteln von seiner früheren Track & Trace-Lösung zur UniTrace® Track & Trace-Lösung von Systech für die Einhaltung der Vorschriften auf Chargenebene. Nach mehreren fehlgeschlagenen Patches benötigte das Unternehmen dringend eine Lösung, um die betriebliche Kontinuität wiederherzustellen, die globalen Konformitätsfristen gemäß dem U.S. Drug Supply Chain Security Act (DSCSA) einzuhalten und kostspielige Unterbrechungen zu vermeiden.
Das Unternehmen sah sich aufgrund fehlender oder ungenauer EPCIS-Daten mit erheblichen betrieblichen Engpässen konfrontiert, einschließlich Versandverzögerungen von mehr als drei Monaten, die es zwangen, nach einer neuen Lösung zu suchen. Es bestand die Gefahr, dass die Produkte in Quarantäne gestellt wurden, wenn sie bei den Großhändlern ankamen, was letztlich zu weiteren Verzögerungen und Umsatzeinbußen führte.
Trotz mehrerer Versuche, das Problem zu lösen, erlebte der Hersteller einen schlechten Support mit langen Reaktionszeiten und vier unwirksamen Software-Updates. Der Hersteller musste sein veraltetes Track-and-Trace-System dringend durch eine zuverlässige, bewährte Lösung ersetzen, die seine Abläufe schnell stabilisieren, Störungen minimieren und die Einhaltung der Branchenvorschriften gewährleisten konnte.
Durch die Umstellung auf Systech UniTrace konnte der Pharmahersteller die EPCIS-Datenprobleme lösen, die seine Lieferkette belasteten.
Ein renommierter CMO empfahl dem Pharmaunternehmen UniTrace aufgrund seiner langjährigen Beziehung zu Systech - einem Unternehmen, das seit Jahrzehnten 85% der 20 größten Pharmahersteller der Welt betreut. Ausschlaggebend für die Empfehlung war die bewährte Geschichte von Systech in Bezug auf flexible Implementierung und zuverlässiges Ausnahmemanagement.
UniTrace ist eine Cloud-basierte Track & Trace-Lösung, die für pharmazeutische Lieferketten entwickelt wurde. Sie bietet vollständige Transparenz von der Produktion bis zum Patienten und hilft Unternehmen, globale Vorschriften wie DSCSA und EU-MKS einzuhalten. UniTrace verbindet die Expertise von Systech in der Linienoptimierung mit führenden Branchenfunktionen wie automatischer Datenfehlervermeidung, Multi-Scan-Technologie und integrierten Nachbearbeitungswerkzeugen zur Verbesserung des Ausnahmemanagements.
Schnelle, reibungslose Markteinführung - Das Systech-Team führte die Implementierung unter Verwendung eines bewährten Migrationsrahmens und der Nutzung vorgefertigter Verbindungen durch. Dadurch wurden Ausfallzeiten und interne Ressourcen minimiert.
Anpassbare Konfigurationen - Wenn Änderungen an Arbeitsabläufen, SOPs und anderen Geschäftsprozessen auftreten, vermeiden die konfigurierbaren Handler und Kanäle von UniTrace die Notwendigkeit einer benutzerdefinierten Kodierung.
Datenfehlervermeidung - Das Data Check Modul von UniTrace verkürzt die Fehlerbehebungszeit von einer Stunde auf eine Minute und reduziert damit die Kosten für IT-Eingriffe drastisch, da Probleme automatisch erkannt werden, bevor sie den Betrieb stören.
Erreichen von Umsatzzielen - Sofortige Warnmeldungen bei Problemen ermöglichten eine schnelle Koordination zwischen Partnern und internen Teams, damit die Produkte pünktlich auf den Weg gebracht werden konnten.
Durch die Umstellung auf Systech UniTrace konnte der Pharmahersteller die EPCIS-Datenprobleme lösen, die seine Lieferkette belasteten. Dieser Übergang führte zu:
Die Umstellung auf UniTrace ermöglichte es dem Unternehmen, seine Betriebsabläufe zu skalieren und eine robuste Einhaltung der Vorschriften auf Losebene zu gewährleisten, ohne die Komplexität, die früher das Geschäft behinderte.
Mit der Lösung von Systech wird ein nahtloser Transport der Produkte zu den bedürftigen Patienten erreicht, während gleichzeitig die höchsten Standards für die Kundenzufriedenheit und die Einhaltung von Vorschriften eingehalten werden. Das neue System behebt unmittelbare Unterbrechungen der Lieferkette und bietet gleichzeitig eine langfristige, zuverlässige Lösung für ein zunehmend komplexes regulatorisches Umfeld.
Systech ist stolz darauf, seit 40 Jahren Kunden aus dem Bereich der Biowissenschaften zu unterstützen und verfügt über umfangreiche Erfahrungen mit Lieferkettenlösungen für Unternehmen jeder Größe. Unsere Technologie wird in Tausenden von Einrichtungen eingesetzt und genießt das Vertrauen von Hunderten von Kunden weltweit. Durch kontinuierliche Investitionen in Produkt-Upgrades, betriebliche Verbesserungen und Sicherheitsdienste nutzen wir die Ressourcen und das Fachwissen eines Fortune-500-Unternehmens.
Erzählen Sie uns ein wenig über sich selbst, und ein Track & Trace-Experte von Systech wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre besonderen Herausforderungen in der Lieferkette zu besprechen.
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